Charonne participe à l’observatoire du droit des usagers mis en place par l’association ASUD

Voici le Bilan 2015 de l’Observatoire du Droit des Usagers :

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Cette année a marqué le retour d’un poste salarié afin de coordonner le dispositif.

L’ensemble des missions ont été assurés, à savoir :

– Une veille régulière des mails reçus sur la boite électronique dédiée à l’ODU.

– Permanence téléphonique.

– Envoi de documentation.

– Réponse et suivi des sollicitations rentrant dans le cadre projet.

Services concernés : CAARUD République, Espace femmes, Espace mixte, Le CSAPA,
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